BID Group est fier de vous partager son apparition dans cette publication du magazine populaire Automation Word. Article fort intéressant traitant des différentes étapes de la transformation numérique de BID, qui passent entre autre par l’adoption de la plate-forme ThingWorx IIOT (Intelligence Internet of Things) de PTC et par les technologies de réalité augmentée Vuforia. La nouvelle offre de service et support à distance de BID reflète bien certaines valeurs de la compagnie comme son dévouement à servir ses clients, ainsi que sa volonté de vouloir bâtir une équipe de classe mondiale.

« Dans le cadre de nos initiatives de transformation numérique, nous avons privilégié l’utilisation de l’IIoT (Intelligence Internet of Things) et de la réalité augmentée afin de favoriser la création de personnes, de produits et de services plus intelligents et plus connectés », a déclaré Chris Wells, vice-président principal, service après-vente et fiabilité BID.

« En intégrant les solutions de la réalité augmentée de PTC, nous sommes ravis de bénéficier de nouvelles opportunités visant à servir nos clients de manière plus efficace et interactive. La pandémie COVID-19 a clairement démontré que ces technologies sont essentielles à la continuité des opérations commerciales. »

Lisez l’article complet ici: https://www.automationworld.com/factory/iiot/article/21307162/oem-digitally-transforms-its-business-for-remote-support